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FAQ
Häufigste Fragen
Ja, wir versenden weltweit. Unser internationales Logistiknetzwerk garantiert, dass deine Bestellung sicher und termingerecht bei dir ankommt – egal, ob du in der Schweiz, Deutschland, den USA oder anderswo bestellst. Als exklusive Marke für hochwertige Damenmode legen wir größten Wert auf Qualität und erstklassigen Service. Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
Unser Versand dauert in der Regel 4 bis 8 Werktage. Wir legen größten Wert darauf, dass deine Bestellung sicher und zuverlässig ankommt. Sollte es einmal zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich selbstverständlich umgehend.
Falls du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und möchten, dass dein Einkaufserlebnis reibungslos und angenehm verläuft. Unser Kundenservice-Team unterstützt dich gerne bei der unkomplizierten Abwicklung deiner Rücksendung. Deine Zufriedenheit hat bei uns höchste Priorität.
30 TAGE RÜCKGABERECHT
Wir wollen, dass du deine Shopping-Experience bei uns ohne Stress und Risiko genießt. Deshalb hast du bei uns volle 30 Tage Zeit, deine Bestellung zu checken und auszuprobieren. Passt irgendwas nicht oder gefällt dir ein Teil doch nicht so richtig? Kein Ding! Schick es einfach an uns zurück – ganz unkompliziert und ohne versteckte Bedingungen. Dein Vertrauen ist uns mega wichtig, und wir geben alles, damit du dich bei jedem Einkauf rundum wohlfühlst.