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Summer Collection
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Ehrliche Worte unserer Community
Häufige Fragen
Alles, was du wissen möchtest – schnell & einfach beantwortet.
Versand & Lieferung
Deine Bestellung ist in der Regel innerhalb von 4–7 Werktagen bei dir. Wir geben immer unser Bestes, damit dein Paket so schnell wie möglich ankommt!
Gute Neuigkeiten: Der Versand ist bei uns komplett kostenlos – egal wie viel oder wenig du bestellst. Kein versteckter Aufpreis, kein Mindestbestellwert. Einfach shoppen und freuen.
Wir liefern aktuell nach Deutschland, Österreich, der Schweiz, Frankreich, Italien, Spanien und den Niederlanden. Dein Land ist nicht dabei? Schreib uns – wir schauen, was wir tun können!
Sobald dein Paket auf dem Weg ist, bekommst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Damit kannst du deine Bestellung auf Schritt und Tritt verfolgen.
Das geht leider nur sehr schnell nach der Bestellung – melde dich in diesem Fall sofort per E-Mail an support.livacoco@gmail.com. Sobald das Paket versendet wurde, können wir leider nichts mehr ändern.
Größen & Passform
Unsere Artikel fallen tendenziell etwas kleiner aus als gewohnt. Wir empfehlen daher, im Zweifelsfall eine Größe größer zu bestellen – lieber etwas Spielraum als zu eng!
Schau am besten direkt auf der Produktseite in unsere Größentabelle – dort findest du genaue Maßangaben zu Brust, Taille und Hüfte. Maßband holen und kurz nachmessen ist die zuverlässigste Methode.
Da unsere Artikel etwas kleiner ausfallen, empfehlen wir dir grundsätzlich die größere der beiden Optionen. So sitzt alles entspannt und du kannst dich den ganzen Tag wohlfühlen.
Rückgabe & Umtausch
Natürlich! Du hast 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, um ihn zurückzuschicken – vorausgesetzt, er ist ungetragen, ungewaschen und hat noch alle Etiketten. Melde dich vorher kurz per E-Mail bei uns, damit wir alles unkompliziert abwickeln können.
Einfach eine E-Mail an support.livacoco@gmail.com schicken und kurz beschreiben, was du zurückschicken möchtest – wir kümmern uns um den Rest. Bitte schick nichts ohne vorherige Absprache zurück, das erleichtert uns die Bearbeitung enorm.
Sobald die Rücksendung bei uns angekommen und geprüft wurde, überweisen wir den Betrag zurück. Das dauert in der Regel 5–7 Werktage – je nach Zahlungsmethode kann es etwas variieren.
Das darf natürlich nicht passieren – und tut uns wirklich leid, wenn es doch mal vorkommt! Schick uns in diesem Fall bitte sofort ein Foto an support.livacoco@gmail.com. Wir finden dann schnell eine Lösung, selbstverständlich auf unsere Kosten.
Zahlung
Du kannst bei uns mit Visa, Mastercard, American Express, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Union Pay bezahlen. Für jeden Checkout-Stil ist also gesorgt!
Absolut. Wir nutzen den sicheren Checkout von Shopify – deine Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und nicht bei uns gespeichert. Du kannst also völlig entspannt einkaufen.
Wenn du einen Rabattcode hast, gibst du ihn beim Checkout einfach in das dafür vorgesehene Feld ein. Codes können leider nicht nachträglich angewendet werden – also nicht vergessen!
Produkte & Pflege
Schau am besten auf das Pflegeetikett – das ist die zuverlässigste Quelle. Generell empfehlen wir Schonwaschgang bei 30°C, nicht schleudern und zum Trocknen aufhängen. So bleibt alles in Form und hält lange schön.
Die genauen Materialangaben findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite. Wir achten auf angenehm zu tragende Stoffe – perfekt für warme Sommertage und laue Abende.
Neue Styles und Kollektionen kommen regelmäßig dazu! Am besten trägst du dich in unseren Newsletter ein – so erfährst du als Erste, wenn es Neues gibt.
Noch eine Frage offen?
Wir helfen gerne weiter – schreib uns einfach an support.livacoco@gmail.com.
Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir!
Wer steckt hinter Livacoco?
Livacoco wurde von einem jungen Pärchen aus der Schweiz gegründet. Dessen Traum es schon immer war, eine eigene Modebrand aufzubauen.
Aus diesem Traum ist Livacoco entstanden. Wir freuen uns, dass du dabei bist und Teil dieser Reise wirst.

















